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为什么发现阶段对于网页设计如此重要?

来源:超跑分类目录 浏览:745次 时间:2021-09-28
如果不知道自己的目标用户是谁,如何设计出符合预期和需求的产品?很有可能你会得到一个没人想用的半成品 为了得到更好的设计过程,研究和调研应该是设计中的一个常规环节,而不仅仅是在出问题的时候使用 那么,UX/UI设计师应该采取什么步骤来确保他们能够创造足够成功的设计呢?在这篇文章中,Justinmind会给你一个答案 本文将总结发现阶段的概念定义,以及如何借助发现阶段探索更合理的设计 1.发现阶段是做什么的?顾名思义,发现阶段用于探索和发现,并收集所有相关的必要信息,以创造出色的用户体验 相关信息包括但不限于用户画像、用户历史、发现的痛点、用户访谈和用户调查 这些信息最终会反馈到你的设计过程中 第二,为什么发现阶段对网页设计如此重要?如果你计划外出度假,通常需要进行一系列的操作才能出门 通常,你会先决定去哪里,然后了解这个地方 有哪些推荐的餐厅,哪些民宿不错,当地有哪些特色咖啡馆和热门景点等等 你甚至会学习两种当地方言或当地语言,以确保你到达后能更好地了解当地的习俗 可能你知道有一两个朋友去过那个地方,可以请教一下。 你所做的只是离开前的研究工作 这样,你就可以更好地享受假期,有计划地在目的地享受各种乐趣 这个过程非常类似于网页设计中的发现阶段 通过创建用户画像、用户历史和用户调查,您可以逐步为用户创建丰富、详细和有针对性的产品体验 发现阶段之所以如此重要,是因为它提供了深入了解用户的可能性。没有这个链接,你怎么知道你的产品和策略能不能让他们买?美妆品牌雅芳曾因设计不佳亏损1.25亿,设计前期的发现阶段可以防止这种情况发生 设计机构Robot and Pencils发现,随着发现阶段的优化,他们网站的月新用户访问量增加了120万,求助电话数量减少了100万 发现阶段的优点很多,因为它可以:减少后续设计阶段的支出;帮助你更好地理解核心设计问题;帮你勾勒出整个设计过程;让设计更流畅,实现更好的用户体验 三、如何有效推进发现阶段?由于没有充分考虑目标用户而导致后续开发成本过高是非常现实的,强有力的早期发现阶段可以很好地解决这个问题 为了提前发现阶段并获得更好的网页设计效果,有几种常见的方法 1.案头研究永远不要低估理论研究的力量,这是至关重要的第一步 桌面研究的意义不在于研究桌面,而在于发现别人已经完成的研究,通过电脑、杂志、书籍、文献、互联网等渠道获取现成的“二手资料”,将这些资料汇集在一起 桌面研究是高效和低成本的,因为它获得现成的和经过验证的数据 桌面研究可以指导你确定后续的研究方向和设计方向 尤其是当你去用户面试的时候,桌面调研的成功可以避免你问愚蠢低效的问题,避免尴尬 桌面研究通常集中在以下几个方面:谁是你的用户,他们的目标是什么?现有的业务流程是什么?支持当前业务流程的技术有哪些?相关可用性分析;现有用户交互和用户访谈 用户体验策略师David Travis博士认为,我们需要正确理解UI和UX设计的范围。未能做好用户研究是对用户和所有其他参与者的不尊重 总的来说,桌面研究可以让你的产品方向更有信息和可信度 2.用户角色仔细规划的用户历史将考虑最终用户的行为、动机和需求 故事越好,用户参与度越高 结构是让故事具有吸引力的关键 ——Donna Linchaw《用户之旅:人们喜爱的故事地图产品》可以让网站的内容和结构更加流畅,更适合真实用户的真实需求 用户画像是目标用户的理想描述文档,它非常详细地阐述了目标用户的特征:用户的真实愿望和期望;需求(声明的需求、创建的需求和未声明的需求);用户面临的挫折;用户的姓名、年龄、关系和状态;用户的个性特征 要知道,90%的用户画像可以让企业和产品设计师更清楚自己的用户或买家是谁 那么用户画像还有哪些功能呢?改善和提升你的价值主张;获得更高质量的参考线索;提高产品的转化率 3.用户旅程映射用户旅程映射是用户使用产品或服务的全路径,包括从购买消费到阅读内容等各种流程 用户旅程的起点是用户需要你的网站的时刻,终点是用户停止使用你的网站或服务的节点 了解用户的整个过程可以帮助你从他们的角度进行设计 当然,设计师可以设计出完美的解决方案,但是如果他们不知道用户的想法,那么就什么都不能提了 自诞生以来,用户历史地图有效地帮助设计师了解用户。它是承载用户各要素之间关系的天然工具 Jared Spool指出,用户地图可以“显示哪些设计让用户觉得质量低于预期,哪些设计会造成挫折,以及这些问题如何改变设计的交互方式。” 」
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